Formation : Management interculturel et intergénérationnel

Jour 1 : Comprendre l'Interculturalité et l'Intergénérationnel

Introduction à l'interculturalité
• Définition de la culture et de l'interculturalité dans un contexte professionnel.
• Présentation des théories majeures : modèle des dimensions culturelles.
• Exercice : Identifier ses propres biais culturels à travers un quiz interactif.

Comprendre les différences culturelles dans le milieu professionnel
• Analyse des différences dans les styles de communication, gestion du temps relation hiérarchique.
• Étude de cas : Situations professionnelles interculturelles (travail en équipe, communication dans les réunions).

L’intergénérationnel au travail
• Les différences entre générations (Baby-boomers, Génération X, Y, Z) : motivations, attentes professionnelles, attitudes face à la technologie.
• L’impact de ces différences sur la collaboration, le management, et la gestion de carrière.
• Étude de cas : Analyser les dynamiques intergénérationnelles au sein d'une équipe.

Gérer les différences culturelles et générationnelles au sein des équipes
• Stratégies pour promouvoir la coopération entre différentes générations et cultures.
• Comment manager de manière inclusive ?
• Exercice pratique : Créer un plan d’action pour gérer les diversités dans son propre environnement de travail.

Jour 2 : Lutte contre les Discriminations et Promotion de la Diversité

Introduction aux discriminations en milieu professionnel
• Définition et cadre juridique (types de discriminations : âge, sexe, origine, handicap, religion, orientation sexuelle, etc.).
• Lois et régulations sur la non-discrimination (focus sur la législation nationale et européenne).
• Exercice : Cas pratiques sur la discrimination au travail (analyse de scénarios réels ou fictifs).

Reconnaître et prévenir les discriminations au quotidien
• Identifier les comportements et pratiques discriminatoires.
• Les micro-agressions et leur impact sur l’environnement de travail.
• Témoignages et vidéos pour illustrer des cas de discrimination.
• Atelier : Mise en situation pour apprendre à réagir face à des situations discriminatoires.

Construire une culture d’inclusion
• Les bénéfices de la diversité et de l’inclusion pour l’organisation.
• Stratégies pour promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable.
• Le rôle des managers et des RH dans la lutte contre les discriminations.
• Exercice de groupe : Élaboration d'une charte de la diversité pour l’entreprise.

Plan d’action personnel et collectif
• Chaque participant élabore un plan d’action pour intégrer la diversité et prévenir les discriminations dans son équipe ou son organisation.
• Travail en sous-groupes pour partager les plans et recevoir des feedbacks.