Distanciel Eligible CPF Présentiel
Langues étrangères

Formation : Anglais : Transport et logistique

Toutes les clés pour accueillir les transporteurs étrangers.

réf : 303LE16

Distanciel Eligible CPF Présentiel

A partir de 14h

Angers - Cholet - Laval - La Roche sur Yon - Le Mans - Nantes / St-Herblain - Saumur

cpf

Formation éligible CPF

En savoir plus
A partir de 1285€ NET

Ajouté le 15/06/2022 - Modifié le 25/01/2024

Objectifs

  • Savoir accueillir des transporteurs étrangers
  • Savoir les diriger et les renseigner
  • Réceptionner les livraisons
  • Prendre les informations et l'identification du transporteur
  • Remplir des documents en lien avec les livraisons

Les compétences visées

  • Utiliser un vocabulaire adapté au contexte
  • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
  • Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
  • Tenir une discussion sur un sujet professionnel
  • Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire  

Public

Pour tout collaborateur réceptionnant des marchandises livrées par des transporteurs étrangers 

Prérequis

Un positionnement systématique sera réalisé en amont de la formation permettant d'adapter le contenu et la durée à votre niveau et à vos besoins.
Formation sur mesure : le prix peut varier en fonction de la durée, des modalités et du choix d’une éventuelle certification.

Prérequis au passage de la certification CLOE : niveau A2 requis selon la grille européenne CECRL

Pour les classes virtuelles : Disposer d’un ordinateur avec micro et caméra et d’une bonne connexion internet 
 

Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap : un référent handicap étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour vous permettre de suivre la formation.

Pour plus d'informations : rendez-vous sur notre page centre de formation.

Délais d'accès

L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.

Programme

Accueil physique d’un transporteur

Exemple de programme proposé pour 14H de formation 

  • Savoir accueillir, se présenter.
  • Savoir épeler des noms, des adresses mails, des numéros de téléphone
  • Savoir poser des questions et renseigner
  • Savoir indiquer des directions et conseiller

La logistique et l’environnement d’un agent de quai

  • Savoir décrire des équipements dans son environnement professionnel (matières, dimensions, poids)
  • Savoir organiser des livraisons (dates, lieux dans l’entrepôt)
  • Connaître et faire respecter des consignes de sécurité.

Vocabulaire spécifique en lien avec l’accueil :

  • L’alphabet et les chiffres
  • Les expression types des salutations
  • Le vocabulaire métier

Grammaire

  • L’impératif
  • Révision des temps présents
  • Les verbes modaux ( can, could, may…)
  • Les questions « wh »

Mises en situations et jeux de rôles

  • Possibilité de passer la certification CLOE 

Dates & lieux

Formation sur mesure : nous contacter

Angers

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Cholet

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Laval

Formation sur mesure : nous contacter

La Roche sur Yon

Formation sur mesure : nous contacter

Le Mans

Formation sur mesure : nous contacter

Nantes / St-Herblain

Formation sur mesure : nous contacter

Saumur

Les points forts

Une expertise reconnue dans les formations langues :
La variété dans notre approche pédagogique permet :
- d’individualiser l’expérience d’apprentissage linguistique et d’adapter la formation au profil de chacun,
- de multiplier les échanges réguliers dans la langue,
- de développer la compréhension de la langue grâce à la multiplicité des méthodes,
- de garantir une pratique régulière grâce à un accès facile à la formation,
- de responsabiliser l’apprenant dans son parcours de formation.
Une équipe dans chaque centre à votre écoute pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets formation !

Formation éligible au CPF 

Modalités pédagogiques

Le formateur apporte non seulement des notions théoriques mais également un accompagnement des stagiaires vers l’acquisition des compétences et leur validation par la pratique :
-    Apports théoriques et pratiques
-    Accès à notre plateforme en ligne dédiée  
-    Activités de compréhension et d’expression orales, mises en situation, jeux de rôles

Équipe pédagogique

Nos formateurs CCI FORMATION sont natifs ou bilingues avec une expérience à l’étranger. Spécialistes de la formation continue, ils sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l'entreprise. Ils sont sélectionnés en cohérence avec les méthodes pédagogiques que nous encourageons : cours individuels de face à face, cours à distance, blended-learning, cours collectifs, immersion.
 L’équipe du Centre d’Etudes de Langues vous garantit :
- Une approche centrée sur l’apprenant avec des solutions sur-mesure
- Une expertise bâtie sur 30 ans d’expérience
- Une équipe pédagogique professionnelle et réactive
- Une souplesse dans la réalisation des formations
- Un suivi pédagogique et administratif adapté et accessible à distance par l’entreprise avec le système de gestion des portefeuilles de compétences linguistiques : OSCAR.

Équipements pédagogiques

Les CCI des Pays de la Loire vous accueillent en proximité dans leurs établissements de formation. Nos équipements, conçus pour répondre à l’ensemble des thématiques de formation proposées, offrent un cadre d’apprentissage agréable, performant et stimulant.

Découvrez sur nos pages centres de formation, la présentation détaillée de nos infrastructures. 

Tutorat Technique :
Avant la Formation : La vérification du fonctionnement du matériel de visio conférence est assuré auprès de chaque participant
Pendant la Formation : Une assistance technique (Hotline) est disponible pour résoudre les problèmes techniques

Logo partenaire

Validation/Certification

Logo partenaire

Un positionnement est réalisé en début de formation.
A l’issue de la formation, les acquis de connaissances du participant seront évalués au regard des objectifs de la formation (QCM – quizz – mise en situation …).
Une attestation de fin de formation pourra être remise au stagiaire à l’issue de la formation. 
Dans le cas de formations certifiantes, à l’issue de la formation, un certificat attestant de la réussite et / ou une attestation du niveau obtenu sera délivré.
Validation des compétences ? Validation d'un parcours de formation ? : nous avons les certifications pour répondre à vos attentes :
•    Certification CLOE Anglais (délivrée par CCI France), éligible au CPF, inscrite au Répertoire Spécifique sous le n° RS6435, depuis le 15.11.2023
 

Contact et infos

Vous avez besoin d'un conseil ou vous souhaitez réaliser cette formation en INTRA ?