Eligible CPF
Langues étrangères

Anglais intensif: Transport et logistics

Toutes les clés pour accueillir les transporteurs étrangers

réf : 049LE04

Eligible CPF

2 jours de formation et e-learning tutoré

Angers - Cholet - Saumur

cpf

Formation éligible CPF

En savoir plus
A partir de 1180€

Ajouté le 15/06/2022 - Modifié le 07/09/2022

Objectifs

  • Savoir accueillir des transporteurs étrangers
  • Savoir les diriger et les renseigner
  • Réceptionner les livraisons
  • Prendre les informations et l'identification du transporteur
  • Remplir des documents en lien avec les livraisons

Les compétences visées

  • S'approprier un vocabulaire spécifique
  • Développer l'aisance et la confiance
  • Améliorer l'expression orale et la compréhension 

Public

Pour tout salarié réceptionnant des marchandises livrées par des transporteurs étrangers 

Prérequis

  • A1+ sur échelle européenne
  • Un positionnement systématique , réalisé en amont de la formation, permet d'adapter le contenu et la durée

Formation sur mesure. Le prix peut varier en fonction de la durée, des modalités et du choix de la certification.

Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap : un référent handicap étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour vous permettre de suivre la formation.

Pour plus d'informations : rendez-vous sur notre page centre de formation.

Délais d'accès

L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.

Programme

Journée 1: accueil physique d’un transporteur

  • Savoir accueillir, se présenter.
  • Savoir épeler des noms, des adresses mails, des numéros de téléphone
  • Savoir poser des questions et renseigner
  • Savoir indiquer des directions et conseiller

Journée 2 : la logistique et l’environnement d’un agent de quai

  • Savoir décrire des équipements dans son environnement professionnel (matières, dimensions, poids)
  • Savoir organiser des livraisons (dates, lieux dans l’entrepôt)
  • Connaître et faire respecter des consignes de sécurité.

Vocabulaire spécifique en lien avec l’accueil :

  • L’alphabet et les chiffres
  • Les expression types des salutations
  • Le vocabulaire métier

Grammaire

  • L’impératif
  • Révision des temps présents
  • Les verbes modaux ( can, could, may…)
  • Les questions « wh »

Mises en situations et jeux de rôles

Préparation à la certification CLOE

Dates & lieux

Formation sur mesure : nous contacter

Angers

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Cholet

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Saumur

Les points forts

Une offre riche et diversifiée de plus de 400 formations sur des thématiques très ciblées. Une équipe à votre écoute pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets formation !

Retrouvez tous nos indicateurs de satisfaction et de performance sur nos pages centres de formation.

Formation éligible au CPF, avec la certification CLOE

Modalités pédagogiques

Le formateur apporte non seulement des notions théoriques mais également un accompagnement des stagiaires vers l’acquisition des compétences et leur validation par la pratique.De ce fait, le déroulement des formations inclut des travaux : en sous-groupes, de préparation d’exposés, de mises en situation, exercices d’application, d’ateliers de travail. Accès à notre  plateforme de E-learning  pour travailler à distance et réviser le vocabulaire et les bases grammaticales.

Apprentissage par le biais de simulation et de jeux de rôles.

Équipe pédagogique

Nos formateurs sont natifs pour la plupart. Spécialistes de la formation continue, ils sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques  et leur connaissance de l'entreprise. Ils sont sélectionnés en cohérence avec les méthodes pédagogiques que nous encourageons : cours individuels de face à face, blended-learning, cours collectifs, immersions 

Équipements pédagogiques

Les CCI des Pays de la Loire vous accueillent en proximité dans leurs établissements de formation. Nos équipements, conçus pour répondre à l’ensemble des thématiques de formation proposées, offrent un cadre d’apprentissage agréable, performant et stimulant.

Découvrez sur nos pages centres de formation, la présentation détaillée de nos infrastructures. 

Logo partenaire

Validation/Certification

Logo partenaire

A l’issue de la formation, les acquis de connaissances du participant seront évalués au regard des objectifs de la formation (QCM – quizz – mise en situation …).

Bilan pédagogique de fin de formation établi par le formateur en fonction du niveau de l’acquisition des objectifs définis ensemble et selon la grille européenne ( CECRL )

Une attestation de fin de formation pourra être remise au stagiaire à l’issue de la formation.

Dans le cas de formations certifiantes, à l’issue de la formation, un certificat attestant de la réussite et / ou du niveau obtenu sera délivré.

Formation éligible au CPF , avec la certification CLOE ( certification CCI France),inscrite au Répertoire Spécifique sous le n° RS5664 .

Passage de la certification à l'issue de la formation: test en ligne et mise en situation à l'oral. 

Contact et infos

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Formation organisée par

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France compétences