Vous avez effectué une inscription sur notre site internet mais vous ne parvenez pas accéder à votre convention de formation ? Suivez notre mode d'emploi !
1. Réception du mail de confirmation d'inscription
Une fois l’inscription à la formation finalisée, vous recevrez un message de confirmation à l’adresse mail renseignée lors de la création de votre compte.
En cliquant sur « Télécharger la convention", vous pourrez alors accéder à votre convention de formation qu’il vous faudra signer et retourner par mail à la CCI organisatrice de la session (information indiquée dans le mail de confirmation).
Si vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation, merci de vérifier vos indésirables et n'hésitez pas à nous contacter. Pour retrouver votre convention, sans votre mail de confirmation, vous pouvez également consulter le point 3 en bas de cette page !
2. Je me suis inscris, j’ai reçu le mail mais quand je clique sur « télécharger la convention » j’ai un message d’erreur.
Suite à votre inscription, vous cliquez sur "télécharger la convention" dans le mail de confirmation mais vous voyez une erreur 403 ?
Afin de garantir la sécurité de vos données, les conventions ne sont accessibles que lorsque vous êtes connectés au site internet avec le compte qui a servi à effectuer votre inscription.
Pour vérifier cela cliquez sur le pictogramme en forme de silhouette en haut à droite de votre écran.
Vous accèderez alors à un écran de connexion qui vous permettra de vous connecter.
Vous avez oublié votre mot de passe ? Consultez notre mode d'emploi dédié !
3. Consulter sa convention de formation
Une fois connecté, vous aurez alors 2 solutions pour consulter votre convention :
- Soit depuis votre espace personnel depuis le bloc "mes inscriptions"
- Soit en allant cliquer sur le lien présent dans votre mail de confirmation !