3 Jours, 21 Heures
St Nazaire
Ajouté le 15/06/2022 - Modifié le 23/03/2023
Objectifs
- Distinguer les éléments de méthodes et les éléments intuitifs dans l’expérience individuelle et collective
- Confronter les habitudes, les croyances et les idées reçues à une approche structurée
- Acquérir les fondamentaux de la négociation dans les éléments de langages utilisés et la posture à adopter
- Bâtir une méthode personnalisée dans la préparation et la conduite de négociation
Les compétences visées
- Préparer et conduire une négociation
- Maîtriser les outils de préparation de la Négociation
- Etablir le bilan de la Négociation et d’en analyser les résultats
Public
Toute personne chargée de conduire ou participer à une négociation.
Prérequis
Aucun pré-requis
Accessibilité
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap : un référent handicap étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour vous permettre de suivre la formation.
Pour plus d'informations : rendez-vous sur notre page centre de formation.
Délais d'accès
L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.
Programme
Introduction
- Aimez-vous négocier ?
- Exercice "L’art de la guerre"
- Activité : Les tables de la loi du négociateur
Réflexes conditionnés
- Test de négociation
- Pourquoi dites-vous ça ?
- Ces mots qui vous desservent
- Pourquoi faites-vous ça ?
- Cette attitude qui trahit vos intentions
Préceptes de l’audace
- Conseils pour une posture audacieuse
- Les 3 dilemmes du négociateur
- Exercice "le marchand de vin"
- Le principe d’indétermination
Idées reçues
- Chantage ou jeu de dupe
- La limite du raisonnable
- La relativité WinWin
Anticipation
- Escape game : les 7 clés de l’anticipation
- NegoKit©
L’enjeu
- Objectif SMART
- Estimation de la blind
- SWOT game 1 : opportunités et menaces
Rapport de pouvoir
- Les 3 dimensions du pouvoir
- Détermination du pouvoir réel
- SWOT game 2 : Forces et faiblesses
- Influence du pouvoir exprimé
Valeurs échangeables
- Plage idéale
- Valeur de saturation
- Valeur de déconnexion
- Table de mixage
Première annonce
- Valeur d’ancrage
- 8 conseils pour que le premier coup fasse la moitié du combat
- Prise de position
La tactique
- Composantes
- Négocier en équipes
Dernier recours
- L’as de pique
- 3 critères pour le créer
- 3 conditions pour le jouer
- Mise à jour du NégoKit©
Conduite de négociation
- Négo ciné 1 : "Intolerable cruauté"
- Négo ciné 2 : "True Grit"
- Les 4 phases d’une négociation réussie
Scénario de négociation
- Focus sur l’ancrage
- Focus sur l’exploration
- Focus sur l’échange
- Focus sur la décision
- NégoKit© : Le scénario de négociation
Le suivi de la négociation
- Formalisation et applicabilité de l’accord
- La post-négociation en interne
- Plan d’action de mise en place des éléments négociés
Conclusion
- Trouvez votre voie
- NégoKit© version complète
Dates & lieux
14 et 15 Septembre 2023
St Nazaire
Les points forts
Une offre riche et diversifiée de plus de 400 formations sur des thématiques très ciblées. Une équipe à votre écoute pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets formation !
Retrouvez tous nos indicateurs de satisfaction et de performance sur nos pages centres de formation.
Modalités pédagogiques
Le formateur apporte non seulement des notions théoriques mais également un accompagnement des stagiaires vers l’acquisition des compétences et leur validation par la pratique.
De ce fait, le déroulement des formations inclut des travaux : en sous-groupes, de préparation d’exposés, de mises en situation, des exercices d’application, des ateliers de travail.
Équipe pédagogique
Les formateurs CCI FORMATION sont sélectionnés en cohérence avec les méthodes pédagogiques que nous encourageons. Ils sont référencés sur la base de leur expertise dans leur domaine d’intervention et leur capacité à partager leur expérience au travers de solutions concrètes et opérationnelles.
Équipements pédagogiques
Les CCI des Pays de la Loire vous accueillent en proximité dans leurs établissements de formation. Nos équipements, conçus pour répondre à l’ensemble des thématiques de formation proposées, offrent un cadre d’apprentissage agréable, performant et stimulant.
Découvrez sur nos pages centres de formation, la présentation détaillée de nos infrastructures.
Validation/Certification
Recueil des attentes : au démarrage de la formation, les attentes de chaque participant sont répertoriées par le formateur sur le support CCI.
Positionnement : en début de formation, le niveau de chaque participant est évalué par le formateur via un test de positionnement et d’acquis des connaissances.
En cours de formation, des exercices et/ou des mises en situation viennent évaluer l’acquisition des connaissances et capacités de chaque participant.
Evaluation des acquis : en fin de formation, le niveau d’acquisition des connaissances et capacités est évalué individuellement au regard des objectifs de la formation par un test de positionnement et d’acquis des connaissances.
Evaluation qualité : dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, une enquête de satisfaction des participants est réalisée en fin de formation. Une version numérique de ce questionnaire peut être utilisée.
Certificat de réalisation, attestation de formation : à l’issue de la formation, votre certificat de réalisation de cette formation vous sera délivré par les services administratifs de la CCI. En complément et sur demande des participants, une attestation de formation pourra également être remise.